问与答: 约阿希姆-舒斯勒(Joachim Schüßler)对销售部门的见解

您加入公司时的第一印象是什么?
我在加入公司之前就已经知道 Plasmatreat,因为该公司曾经是我的客户。当时我卖给他们一台序列号为 1 的机器人。我还在交易会上与 Christian Buske 和 Plasmatreat 的其他员工有过接触。虽然当时我还不是 Plasmatreat 的正式成员,但我已经开始积极与 Plasmatreat 合作。早在 1999 年 10 月,就有人问我是否有兴趣在 Plasmatreat 公司任职。
我第一天上班是在 2000 年 4 月,当时我乘火车抵达,并立即认识了几位同事: 他们是 Holger Timpe、Klaus Gerdes、Kai Berszuck 和 Conny Puck。不过,我很快就意识到,我不想在斯坦哈根久留--那里一直在下雨!因为我的新任务之一是在德国南部建立分公司,所以这不是问题。
在我工作的第二天,我就已经开始为我之前卖给 Plasmatreat 的机器人编程了,这种应用至今仍然存在!
2000 年 10 月,我们在比尔肯菲尔德成立了分公司,并于 2000 年 11 月 15 日举行了正式开业典礼。

你认为公司在过去 25 年中发生了哪些变化?
我们已经从一家初创公司发展成为一家大型国际公司。过去,我们只有 20 个人,每个人什么都做。如今,很多事情都有了更严格的分工,责任范围也发生了变化。
你参与过的最具挑战性的项目是什么?
一个特别具有挑战性的项目是与 Griesser 的合作。经过一年的规划,整个项目必须重新设计和优化。在经历了一些劳动密集型的紧张工作后,我们终于在 2008 年成功安装了系统。这次经历表明,接受挑战和应对挫折是多么重要。这次合作还为我们提供了宝贵的经验,使我们能够与客户方面个性鲜明的人打交道。
另一个重大挑战是 2018 年在比肯费尔德建造新分部。当建筑公司申请破产时,大楼已经完成了 90%。
我每天都在施工现场,亲自协调最后的竣工工作。
有哪些成功或成就让您特别自豪?
总的来说,我为我们的团队以及我们在过去几十年中共同取得的成就感到骄傲。
您如何评价公司的企业文化?
我们极具创新精神,有时甚至过于创新。由于我们在此期间取得了长足的发展,我们必须努力保持和优化跨部门的合作。正是合作和支持的文化引领我们取得了成功,我们需要坚持这种文化。销售团队之间有着巨大的支持,每个人都会在需要帮助时提供力所能及的帮助。你也可以解决分歧,然后握手并询问如何提供帮助。
公司里有没有激励过你的导师或榜样?
我想到了两个名字: 在销售方面,我从 Christian Buske 那里学到了如何与 Plasmatreat 的客户和项目打交道,以及如何处理等离子技术领域的一些事情。我至今仍受益匪浅!我还从前任生产经理 Klaus Gerdes 那里学到了很多技术知识。他解释问题的方式很独特,即使是最复杂的问题也能让你理解!

这些年来您的任务和职责发生了哪些变化?
我最初是德国南部的负责人,什么都做:销售、应用技术、服务,最初甚至还有清洁工作。如今,我是德国销售主管,战略和人事责任是我的首要任务,但我也有意识地让自己跟上服务工作的步伐。
您对公司的未来有何期望?
无论如何都希望一切顺利!
我希望我们的创新实力能够转化为具体的成功,我们能够继续将我们的马力投入到道路上。
您对新员工有什么建议?
很简单:不要羞于做实际工作。经历从采购到调试的整个过程,这样才能了解我们的工作。
最重要的是,如果没有记录,就说明没有发生过!
你还想学什么?
在困境中保持冷静。即使是在所谓的负面情况下,我也希望能够以轻松的方式处理事情,并始终取得最有成效的结果!
感谢您 25 年来的奉献,感谢您与我们分享,约阿希姆!