Q&Q: Joachim Schüßler satış departmanı hakkında bilgi veriyor
Şirkete katıldığınızda ilk izlenimleriniz neler oldu?
Plasmatreat'i katılmadan önce zaten tanıyordum, çünkü şirket eskiden benim müşterimdi. O zamanlar onlara 1 seri numaralı bir robot satmıştım. Christian Buske ve diğer Plasmatreat çalışanlarıyla da ticaret fuarlarında temas halindeydim. Henüz resmi olarak Plasmatreat'in bir parçası olmasam da, Plasmatreat ile aktif olarak çalışıyordum. Ekim 1999 gibi erken bir tarihte, Plasmatreat'te bir pozisyonla ilgilenip ilgilenmeyeceğim soruldu.
İşteki ilk günüm Nisan 2000'de trenle geldiğim ve hemen birkaç meslektaşımla tanıştığım gündü: Holger Timpe, Klaus Gerdes, Kai Berszuck ve şirkette gerçek bir kurum olan Conny Puck. Ancak Steinhagen'de uzun süre kalmak istemediğimi hemen anladım - sürekli yağmur yağıyordu! Yeni görevlerimden biri Güney Almanya'da bir şube kurmak olduğu için bu sorun değildi.
İşteki ikinci günümde, daha önce Plasmatreat'e sattığım robotu kendim programlamaya başlamıştım bile - ve bu uygulama bugün hala mevcut!
Ekim 2000'de Birkenfeld'deki şubeyi kurduk ve resmi açılış töreni 15 Kasım 2000'de gerçekleşti.
Si̇zce şi̇rket son 25 yilda nasil deği̇şti̇?
Bir start-up'tan büyük, uluslararası bir şirkete dönüştük. Eskiden sadece 20 kişiydik ve herkes her şeyi yapardı. Bugün birçok şey daha katı bir şekilde ayrılmış durumda ve sorumluluk alanları değişti.
Üzerinde çalıştığınız en zorlu proje neydi ve bundan ne öğrendiniz?
Özellikle zorlayıcı bir proje Griesser ile yaptığımız işbirliğiydi. Bir yıllık planlamanın ardından tüm projenin yeniden tasarlanması ve optimize edilmesi gerekiyordu. Yoğun emek gerektiren ve sinir bozucu bir sürecin ardından 2008 yılında sistemi başarıyla kurmayı başardık. Bu deneyim, zorlukları kabul etmenin ve aksiliklerle başa çıkmanın ne kadar önemli olduğunu gösterdi. Bu işbirliği aynı zamanda müşteri tarafındaki güçlü kişiliklerle başa çıkma konusunda da değerli bilgiler sağladı.
Bir diğer büyük zorluk ise 2018 yılında Birkenfeld'de yeni şubemizin inşasıydı. İnşaat şirketi iflas başvurusunda bulunduğunda binanın %90'ı tamamlanmıştı.
Her gün inşaat sahasındaydım ve nihai tamamlanma sürecini kendim koordine ettim.
Sizi özellikle gururlandıran başarılarınız ya da kazanımlarınız nelerdir?
Genel olarak ekibimizle ve son birkaç on yılda birlikte başardıklarımızla gurur duyuyorum.
Şirket kültürünü nasıl tanımlarsınız?
Son derece yenilikçiyiz, bazen neredeyse fazla yenilikçiyiz. Bu arada çok büyüdüğümüz için, departman sınırları ötesindeki işbirliğimizi sürdürmek ve optimize etmek için çaba sarf etmek zorundayız. O zamanlar bizi başarıya götüren şey işbirliği ve destek kültürüydü ve buna tutunmamız gerekiyor. Satış ekibi arasında muazzam bir destek var ve yardıma ihtiyaç duyulduğunda herkes elinden geldiğince yardımcı oluyor. Ayrıca farklılıkları çözebilir, sonra el sıkışır ve nasıl yardımcı olabileceğinizi sorarsınız.
Şirkette sana ilham veren akıl hocaları veya rol modelleri var mıydı?
Aklıma iki isim geliyor: Satış tarafında Christian Buske'nin kendisinden Plasmatreat'te müşterilerle ve projelerle nasıl başa çıkılacağını ve plazma teknolojisi alanında bazı şeylere nasıl yaklaşılacağını öğrendim. Bugün hala bundan faydalanıyorum! Ayrıca eski üretim müdürümüz Klaus Gerdes'ten de pek çok teknik bilgi edindim. En karmaşık konuları bile anlayabilmeniz için her şeyi belirli bir şekilde açıklıyordu!
Yıllar içinde görevleriniz ve sorumluluklarınız nasıl değişti?
Güney Almanya'dan sorumlu kişi olarak başladım ve her şeyi yaptım: satış, uygulama teknolojisi, servis ve hatta başlangıçta temizlik işleri. Bugün Almanya'da Satış Başkanıyım ve strateji ve personel sorumluluğu görev alanımın ön saflarında yer alıyor, ancak kendimi bilinçli olarak servis işleriyle güncel tutuyorum.
Şirketin geleceği için ne diliyorsun?
Her durumda en iyisini!
Umarım yenilikçi gücümüz somut başarılara dönüşebilir ve sahip olduğumuz beygir gücünü yollara çıkarmaya devam edebiliriz.
Yeni çalışanlara ne tavsiye edersin?
Çok basit: Pratik çalışmalar yapmaktan çekinmeyin. Ne yaptığımızı anlamak için satın almadan işletmeye almaya kadar tüm süreci gözden geçirin.
Ve çok daha önemlisi, eğer belgelenmemişse, gerçekleşmemiştir!
Başka ne öğrenmek istersin?
Zor durumlarda sakin kalmayı. Olumsuz olduğu varsayılan durumlarda bile, olaylarla rahat bir şekilde başa çıkabilmek ve her zaman en verimli sonuçları almak istiyorum!
25 yıllık bağlılığın ve bunu bizimle paylaştığın için teşekkürler Joachim!
