Q&A: 마르쿠스 틸이 전하는 흥미로운 인사이트

가장 오래 근무한 직원 중 한 명이 콩을 엎질렀습니다.

직원 인터뷰 시리즈에 오신 것을 환영합니다 - 마르쿠스 틸을 시작으로.

이 시리즈에서는 열정과 헌신으로 회사를 이끌어가는 직원들의 비하인드 스토리를 독점 공개합니다.

저는 1994년 7월부터 플라즈마트레트에서 일하고 있습니다. 여러 가지 다양한 업무를 수행했으며 현재는 전기 설계 팀의 그룹 리더로 일하고 있습니다.

- Markus Thiel, 전기 설계 팀 리더

마르쿠스, 입사했을 때의 첫인상은 어땠나요?
면접을 아주 잘 기억합니다. 원래는 여러 사람과 함께 면접을 볼 예정이었지만 담당자와의 집중적인 대화로 바뀌었죠. 면접 중에도 그는 실제 애플리케이션을 보여주었고 혁신과 기술에 대한 그의 열정이 바로 저에게 전달되었습니다.

특히 기억에 남는 순간은 사방에 코로나 방전체가 반짝이는 어두운 방에 들어갔을 때였는데, 그 광경은 즉시 제 흥미를 자극하는 매혹적인 광경이었습니다. 또 다른 기억에 남는 순간은 평범한 케이스가 아닌 단순한 플라스틱 통에 담긴 변압기를 보았을 때였습니다. 이 파격적이고 창의적인 발상은 저에게 깊은 인상을 남겼습니다.

인터뷰가 끝난 후 처음에는 조용했습니다. 4주 동안 아무 소식도 듣지 못하다가 마침내 전화로 문의를 했죠. 비서는 저를 채용하고 싶다는 의사를 밝혔지만 아직 연락이 오지 않았을 뿐이라고 말했습니다. 이례적인 시작이었지만 그만한 가치가 있는 일이었죠!
 


마르쿠스, 지난 30년 동안 회사가 어떻게 변했다고 생각하시나요?
처음 10년은 스타트업에서 산업 기업으로 전환하는 시기였습니다. 초기에는 견적부터 조립, 교육에 이르기까지 모든 사람이 모든 일을 직접 하는 등 많은 부분이 아직 땜질식 단계에 머물러 있었죠. 오늘날에는 업무가 훨씬 더 전문화되었습니다. 300명의 직원을 둔 글로벌 기업으로 성장한 것은 인상적인 일입니다. 특히 수년 동안 노력한 UL이나 CE와 같은 인증이 자랑스럽습니다. 인내가 성공의 열쇠였습니다.
 
 

마르쿠스, 가장 도전적이었던 프로젝트는 무엇이었으며 그 프로젝트를 통해 무엇을 배웠나요?
가장 도전적이었던 프로젝트는 미국 일리노이주의 자동차 공급업체를 위한 자동화된 플라즈마 셀 프로젝트였습니다. 첫 북미 출장이라 어떤 일이 벌어질지 정확히 예상할 수 없었죠. 독일에 있는 동료 Guido Marks와 함께 열흘 만에 현장에서 완전한 셀을 조립하고 시운전했습니다. 저희는 일을 분담했습니다: 귀도가 독일에서 잠을 자는 동안 저는 미국에서 아이디어를 개발하여 독일로 전달했습니다. 제가 잠을 자는 동안 귀도는 전자 계획과 생산 문서를 작성했고, 저는 다음 날 미국에서 이를 구현했습니다.

이 프로젝트는 체계적인 접근 방식을 통해 생각보다 더 많은 것을 성취할 수 있다는 것을 보여주었습니다. 제게는 이정표가 된 프로젝트였습니다.

마르쿠스, 특히 자랑스러운 성공이나 업적은 무엇인가요?
플라즈마 모니터링을 위해 개발한 조명 제어 모듈이 특히 자랑스럽습니다. 이 모듈은 지속적인 공정 제어를 제공하며 오늘날에도 모든 노즐에 통합되어 있습니다. 25년 전에 제가 설계한 시스템도 여전히 사용되고 있습니다. 이러한 장기적인 안정성은 우리의 작업이 얼마나 지속 가능한지, 그리고 시스템과 플라즈마 기술이 얼마나 기능적인지를 보여줍니다.


마르쿠스, 회사의 문화를 어떻게 설명하시겠어요?
회사의 문화는 회사가 성장함에 따라 진화해 왔습니다. 직원 수가 3명에서 300명으로 늘어났지만 수평적인 직급 체계를 유지하고 있습니다. 이것이 큰 장점입니다. 팀 정신이 강합니다. 문제가 무엇이든 모두가 공감하는 귀를 가지고 있습니다. 이러한 팀 정신이 성공의 원동력 중 하나입니다.

 

마르쿠스, 회사에서 영감을 준 멘토나 롤모델이 있었나요?
물론이죠. 회사 설립에 참여했던 부스케 씨와 폰셀 씨는 혁신적인 정신과 다양한 아이디어로 저에게 깊은 인상을 남겼습니다. 특히 크리스티안 부스케 씨는 초기 단계부터 회사를 전 세계로 확장하고 항상 틀에 박힌 사고에서 벗어나려는 용기로 저에게 영감을 주었습니다. 이러한 발상의 전환이 우리를 글로벌 시장의 리더로 만들었습니다.


마르쿠스, 수년에 걸쳐 귀하의 역할과 책임이 어떻게 변화했나요?
저는 회사의 거의 모든 핵심 영역에서 일해 왔습니다. 처음에는 현장에서 고객을 교육하고 프레젠테이션을 하는 데 많은 시간을 보냈습니다. 일본, 중국, 태국에서의 업무는 특히 흥미로웠습니다. 문화적 차이는 종종 도전이었지만 제 시야를 넓히는 계기가 되었죠. 현재는 전기 설계 팀장으로서 팀을 발전시키고 후배들을 육성하는 데 주력하는 동시에 전기 설계 과제를 항상 주시하고 있습니다.


마르쿠스, 회사의 미래에 대한 희망은 무엇인가요?
평평한 계층 구조를 유지하고 표준화를 계속 추진할 수 있기를 바랍니다. 이것이 우리가 신속하게 대응하고 경쟁력을 유지할 수 있는 유일한 방법입니다. 플라즈마플러스 영역에서 우리만의 고유한 판매 포인트를 계속 개발하고 새로운 애플리케이션을 개발해야 합니다.

신입 직원들에게 어떤 조언을 해주고 싶으신가요?
유연하고 새로운 것에 열린 마음을 가지세요! 결정은 때때로 반감기가 짧기 때문에 정신적으로 대처할 수 있어야 합니다. 색다른 접근 방식을 즐기고 상황에 적응하는 것이 중요합니다.

마르쿠스, 또 어떤 것을 배우고 싶으신가요?
다양한 세대에 더 잘 대응하는 방법을 배우고 싶습니다. 각 세대마다 사고 방식이 다르기 때문에 지식을 성공적으로 전달하려면 올바른 접근 방식을 찾아야 합니다.

마르쿠스, 기억에 남는 특별한 경험이나 일화가 있나요?
첫 번째 전처리 실험이 끝나면 항상 제가 직접 수돗물에 들어가서 플라즈마 전처리가 성공적인지 테스트했습니다. 가장 독창적인 형태의 테스트 잉크였지만 효과가 있었고 우리가 얼마나 실용적인지 잘 보여줬습니다.


지난 30년 동안 플라즈마트레트에서 일하면서 얻은 흥미로운 통찰력을 알려주신 마르쿠스에게 감사의 말씀을 전하고 싶습니다.